根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》等文件规定，现发布承德市医疗保障局2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的期限自2023年1月1日起，至2023年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与我局政府信息公开申请受理机构联系（地址：承德市双桥区府前路1号；邮编067000；电话：0314—2038801；传真：0314—2038802）。

一、总体情况

2023年以来，市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，聚焦信息公开工作重点，围绕人民群众在医保领域关心关注的热点问题，强化重点领域信息公开，不断提升主动公开信息质量。

（一）提高政治站位。坚持把政府信息公开工作纳入重要议事日程，主要负责同志亲自部署，分管负责同志协调推进，责任科室组织落实，细化各项工作举措，严格执行政府信息公开制度，落实以公开为原则，以不公开为例外的要求，做到应公开尽公开，全力推进政府信息公开工作再上新台阶，取得新成效。

（二）严格审查制度。机关各科室、局属各单位严格执行信息管理审批制度，明确职责分工，落实审查程序，凡需公开的政府信息，经过自查、认定、审批三级审查，层层把关，未发生违纪违规情况。

（三）及时发布信息。一是主动接受社会监督。通过政府网站等及时发布并更新机构职能、领导班子信息及分工、服务热线、通知公告等重要信息，主动接受社会监督，组织办理人大建议、政协提案6件，满意度100%。二是及时做好政策宣传。借助基金监管集中宣传月、主流媒体深度合作等，全方位展开对医保政策、医保动态的宣传报道。全年累计印制发放宣传册2万余份、宣传折页3万余张，张贴宣传海报2千余张，悬挂宣传条幅800余条，展板展架300余个，手机短信推送336万余条，百姓对医保政策的知晓度进一步提升。三是及时回应社会关切。通过新闻发布会等，对公众关注的热点、焦点问题及时回应，发布权威信息157条。日常及时收集、解决和回复群众关心的医疗保障热点问题，全年累计处理市民来电诉求300余个，办结率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作虽然取得一定成效，但对照更高的标准还存在以下不足：一是主动开展信息公开的意识还需进一步增强，二是信息公开质量还需进一步提升。下一步，我局将进一步压实责任，切实提高对政务公开工作重要性的认识，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合工作实际，对照公开事项清单，依法公开各项应公开的信息，不断提高信息公开的时效性、规范性。

六、其他需要报告的事项

无。